Q&A

Rebro at homeに届いた疑問・質問全てお答えします!!

相談カウンターは何故無料なんですか？
なぜ相談カウンターを設けているのですか？
契約前だけど相談って出来る？
有料相談に変わる、などはありますか？
メールでの問合せは何処まで出来るの？
メールで紹介を希望した場合はどうなりますか？
建築会社を紹介してもらっても断っていいの？
変な勧誘とかないか心配!!
対面相談～紹介までの流れを教えて下さい。
なぜ工務店、建築家専門なんですか？
実績を教えて下さい
相談するメリットは？
相談するデメリットは？
土地探しはしてくれる？
建築会社は何社紹介してもらえる？
建築会社の紹介基準を教えて下さい!

相談カウンターは何故無料なんですか？: 相談は無料にてお受けいただけます。私どもRebroathomeは、中小の建築会社様、不動産屋さん専門でWEBコンサル、販売戦略、営業コンサルのお手伝いをしております。また、ネットでの広告収入などもあり、そこで収益を建てるモデルを確立しています。その為、無料にて運営できております。（＊間取り相談は有料です。）
＊事業化のタイミングに関しては、WEBサイト上にて工務店さん･建築家さんの直接的な情報提供が出来るタイミングと考えていただければと思います。
なぜ相談カウンターを設けているのですか？: 今までの取材、紹介実績から、名古屋･愛知周辺エリアでご紹介できる工務店さん・建築家さんが多くいる為です。
また、もともと建築業界にいた経験豊富なプロスタッフが多くいる為、家づくりにまつわる相談や提案が出来る為です。
色々な経験を通じて、
■『ハウジングセンターに行くだけでお願いする建築会社を選ぶのはもったいない！』
■『何百、何千とある建築会社さんの中で、ここの会社は是非見て頂くと良い！』
■『家づくりこそ、気軽に相談できる所があっても良いと思う！』
という根本的な考えのもと、事業家に向けて実績をつくっていく考えも含めて無料相談カウンターを設けております。
契約前だけど相談できる？: はい、家づくり相談は、家づくりの始め～契約後のどのタイミングでも相談して頂けます。
実際に家づくり経験のある、プロスタッフだからこそ、契約後の相談にも対応でき、また契約前の重要な判断局面においても、公平中立な立場からのアドバイスなどが可能です。
■　大手メーカーさんの値引き交渉
■　間取りチェック
■　体制チェック
など、様々な観点から総合的な判断アドバイスなどもしております。
有料相談に変わるなどは、ありますか？: 有料の間取り相談はあります。
Rebroathomeとして、この無料相談カウンターがある事で、様々な仕事のつながりも得られている事、また、不動産屋さん、工務店さんなどからの仕事の問合せなども多くいただけている為、運営自体は問題なく続けられるようになっております。
メールでの問合せは何処まで出来るの？: 基本的にはどのような相談（間取りチェックや提案、見積りチェック、土地チェックなど）に対してもご対応できるかと思います。
但し、家づくりにおいては、”それぞれの事情”というのがある事も多いので、そこら辺の配慮ができない場合もありますので、ご了承下さい。
メールで紹介を希望した場合はどうなりますか？: 建築会社や専門家の紹介は、お客様の家の要望や金額、つくりたいイメージによって代わります。また、建築会社の担当者や経営方針などともマッチングした状態でご紹介をさせて頂いております。それらをメールで出来る限り詳しくお教え頂ければ、メールでの紹介も可能ですが、人柄などの相性なども考えると、出来れば直接お会いしてからのご紹介とさせていただくお願いはしております。
建築会社を紹介してもらっても断れる？: 全く問題ありません、また建築会社さんとの打合せを続けるとどうしても断りづらくなってしまうのが家づくりの特徴です。そういった場合は、逆にこちらにその旨をお伝え頂ければ、お客様に代わってお断りする事もしていますので、逆に安心して頂けます。
変な勧誘とかないか心配!!: 私どもは、営業活動など一切致しませんのでご安心下さい。また、ご紹介した建築会社や専門家に対してもそのような迷惑となる勧誘行為はやめて頂くようにお願いしております。逆にそういった場合があれば、お教え頂ければこちらで対処いたします。
対面相談～紹介までの流れを教えて下さい。: 基本的には対面相談を1回させて頂いたときに色々と現状の家づくりの悩みやご要望、希望価格などを聞かせていただきます。その後は実際のご紹介とさせて頂いております。ご希望があれば、同じ日に数社の会社紹介をセッティングする事も可能です。
なぜ工務店、建築家専門なんですか？: 理由は3つあります。
①．大手ハウスメーカーやローコストメーカーであれば、Rebroathomeから紹介を受ける必要はあまり無いと感じています。
②．費用対効果の高い家、予算内で家づくりにこだわりたいと考えた時、工務店や建築家が最適だと、経験から実感しているからです。
③．工務店．建築家ははずれると怖い！！というのも事実だからです。
会社名や規模など、表面的な情報だけでなく、工務店や建築家の内情など取材や今までの紹介経験から200社以上の会社情報を持っている私たちだから紹介が出来ると思っています。
実績を教えて下さい: 実績に関しては、お客様の声ページで少しづつUPしていくようにしています。そちらをご覧下さい。また、現在ブログにて、”家づくり実例”をご紹介させて頂いております。（家づくり教室ブログ）
相談するメリットは？: 無料相談カウンターページや建築事例ページでもお伝えしていますが、通常インターネットや雑誌などで調べても探す事が出来ない（その良さが伝わらない）建築会社の紹介や、その方にとって家づくりの要望（デザインUPや価格Down）を解決できます。
相談するデメリットは？: 相談する事でのデメリットはあまり考えられませんが、色々と話を聞いた上で紹介した先の会社や専門家などがお客様と合わなかった場合、その分の時間はとられてしまいます。また、こちらへの情報提供を少し気にされる方もいらっしゃいます。
これらを防ぐ為にも、出来る限り時間の効率も考えた初回ヒアリングですし、建築会社と話をしてる途中で、お客様の家のイメージの方向性などが変わる事も意外と多く見受けられます。逆に必要な時間、経験になる場合も多くあるように思います。
土地探しはしてくれる？: 土地を直接探す事はしていません。親身になって探してくれる不動産仲介業者をお教えしたり、ネットでの探し方、土地価格の交渉術などをお教えします。不動産仲介手数料などの相談もお受けできます。
建築会社は何社紹介してくれる: 何社でも紹介可能です。しかし、一度に紹介させて頂くのは3社までとさせて頂いております。出来る限りお客様のご要望にそった建築会社をご紹介できるように日々研究をしていますので、ご安心下さい。
建築会社の紹介基準を教えて下さい!: 基本的には工務店、建築家の紹介になります。
また、実際に家づくりを私たちの目で見て、安心してご紹介できる会社さんをご紹介するようにしております。
もちろん、価格や希望する建築時期、間取り、構造、外観、内観に合わせて、得意とする工務店、建築家をご紹介していますので、話や内容に応じて対応させて頂いています。